1-2 dagar leverans
fri frakt
extremt bra priser

Har du några frågor kring integritets- och dataskydd, kontakt oss på 046-712232 eller info@kuvertbutiken.se.

När du kontaktar oss med intresse så accepterar du vår Dataskyddspolicy och vår behandling av dina personuppgifter. Du godkänner också att Kuvertbutiken använder elektroniska kommunikationskanaler för att skicka information till dig. För att kunna erbjuda dig våra tjänster och produkter, behöver vi behandla dina personuppgifter enligt nedan. Vi gör det självklart med största möjliga hänsyn till din integritet.

1. Vem ansvarar för dina personuppgifter?

Kuvertbutiken är personuppgiftsansvarig och har följande kontaktuppgifter:

Adress: Storprint Grafiska AB, Backavägen 3, 246 31 Löddeköpinge

E-post: info@kuvertbutiken.se

Vilken information samlar vi in?

Insamling och användning av data
Denna dataskyddspolicy gäller data som samlas in online och offline, inklusive personuppgifter som vi kan komma att samla in genom flera olika kanaler, såsom webbplatser, sociala medier, kontakt per telefon eller mail och på evenemang/mässor. Vi kan komma att kombinera personuppgifter som samlats in på ett sätt (t.ex. en webbplats) med personuppgifter som har samlats in på ett annat sätt (t.ex kundmöten eller andra evenemang).

Information som du ger till oss:
Du kan direkt eller indirekt komma att ge oss information om dig själv och ditt företag på ett antal olika sätt, såsom när du gör en förfrågan om en produkt eller en tjänst som vi säljer, när du beställer något från vår hemsida, anmäler att du vill få nyhetsbrev, interagerar på våra sociala medier, köper, eller när du kontaktar oss per mail, brev eller telefon.

Vilken information samlar vi in?

Person- och kontaktinformation - såsom namn, födelsedatum, företagsnamn, faktura- och leveransadress, e-postadress, mobiltelefonnummer

Betalningsinformation - Fakturainformation, bankkontonummer, etc. Information vi samlar in om dig: När du kommer i kontakt med oss kan komma att samla in information om:

Information om produkter/tjänster - detaljer angående de produkter eller tjänster du har köpt/visat intresse för att köpa. Ditt intresse kan baseras på saker du kommunicerat i text eller tal, men även ditt beteende kring vår E-handel.

Finansiell information - eventuella krediter, skulder eller negativ betalningshistorik.

Historisk information - tidigare köp, betalnings- och kredithistorik Enhetsinformation - t.ex. IP-adress, språkinställningar, webbläsarinställningar, tidszon, operativsystem, plattform och skärmupplösning

Geografisk information - din geografiska placering Informationen du ger oss, informationen som vi samlar in om dig, samt information om produkterna/tjänsterna och den finansiella informationen, är nödvändig för att ingå ett avtalsförhållande med oss, medan den övriga informationen vi samlar in generellt sett är nödvändig för andra syften, såsom beskrivet nedan

Vad gör vi med informationen?
All data används för att tillhandahålla, utföra och förbättra våra tjänster. Företaget behandlar personuppgifter för följande syften baserat på följande lagliga grunder:

Vad gör vi med informationen?

Syfte med behandlingen
För att bekräfta din identitet och verifiera dina person och kontaktuppgifter.
(Utföra våra kontraktuella åtaganden gentemot dig)

För att uppfylla våra skyldigheter gentemot våra kunder och leverantörer, samt för att tillhandahålla våra kunder och övriga intressenter med information, produkter och tjänster.
(Utföra våra kontraktuella åtaganden gentemot dig)

För att säkerställa att innehåll presenteras effektivt för dig.
(Utföra våra kontraktuella åtaganden gentemot dig)

För att följa tillämplig lagstiftning, såsom lag om åtgärder mot penningtvätt och bokföringslagar.
(Följa tillämplig lagstiftning och andra berättigade intressen)

För att utföra riskanalys, förhindra bedrägerier och riskhantering.
(Följa tillämplig lagstiftning och andra berättigade intressen)

Vilka kan vi komma att dela informationen till?
Vi kan, för att kunna utföra våra åtaganden gentemot våra kunder och övriga intressenter, komma att överföra till, eller dela informationen med tredje part såsom leverantörer eller underleverantörer, återförsäljare och distributörer eller serviceleverantörer. Vi vidtar alla rimliga legala, tekniska och organisatoriska åtgärder för att säkerställa att uppgifterna hanteras säkert vid överföring till eller delning med sådana tredje parter.

Var behandlar vi dina personuppgifter?
Företaget behandlar datan till största del inom EU/EES, men det förekommer även utanför EU/EES tillsammans med våra E-handelspartners. Vi samarbetar med Stripe och FoxyCart för att kunna genomföra säkra betalningar i vår e-handel, båda två är anpassade för GDPR. Här kan du läsa Stripes dataskyddspolicy och FoxyCarts dataskyddspolicy. För detaljerad specifikation, kontakta oss på Kuvertbutiken.

Företaget vidtar alla rimliga legala, tekniska och organisatoriska åtgärder för att säkerställa att datan hanteras säkert

Hur länge sparar vi uppgifterna?
Vi sparar data så länge som det är nödvändigt för att uppfylla det syfte för vilket datan samlades in, eller för att utföra våra åtaganden och så länge det krävs enligt lagstadgade lagringstider, särskilt vad gäller redovisningskrav.

Dina rättigheter
Du har rätt att begära en kopia av de uppgifter företaget har om dig och verifiera den information vi har om dig. 
Du har rätt att korrigera felaktig eller icke-komplett information om dig själv.
Du har rätt att begära radering av dina personuppgifter för de fall att datan inte längre är nödvändig för det syfte den blev insamlad för.

Det kan dock finnas legala skyldigheter som hindrar oss från att omedelbart radera delar av datan. Dessa skyldigheter kan komma från bokförings- och skattelagstiftning. Vad vi då gör är att blockera den data som vi är skyldiga att spara, från att kunna användas till andra syften än att uppfylla sådana legala skyldigheter.

Cookies
Cookies är ett samlingsnamn för små textfiler som webbsidan lagrar på din dator för att den vid nästa besök ska komma ihåg dig och lättare göra sidan anpassad för dig. Vi tillämpar lagen om elektronisk kommunikation, som kortfattat innebär att alla webbsidor måste ha den här informerande texten om vad cookies gör samt vad vi använder dom till. Viktigt att veta är att en cookie inte kan förstöra din dator på något vis, utan bara hjälper oss att komma ihåg de val du gjort senast du varit inne på sidan.

Vår användning av cookies
Kuvertbutiken kräver inte att du använder cookies. Du kan därför stänga av denna funktion och fortsatt surfa runt på vår webbplats. Hur exakt detta går till, hittar du under hjälpavsnittet i din webbläsare. Däremot kommer du inte att kunna beställa eller interagera med oss om du stänger av cookies helt. Vår viktigaste användning av cookies är att veta om du besöker oss igen. Ditt ip-nummer loggas också för att veta om samma dator besöker oss frekvent. Viss lagring sköter inte vi, utan den vidarebefordras till ett företag som jobbar med just statistik. Vi lagrar även en tillfällig cookie som försvinner så fort du stänger webbläsaren. Den är till för att användarupplevelsen ska bli så fantastisk som möjligt.

Kontakta oss
Kuvertbutiken har organisationsnummer 556912-1212 och finns på Backavägen 3 i Löddeköpinge.

Kontakta oss på info@kuvertbutiken.se om du har frågor rörande vår personuppgiftsbehandling, cookiehantering eller om denna dataskyddspolicy.

Jag ska ställa ut på en mässa. Vad behöver jag?

Det beror lite på hur stor mässmonter eller yta du har och vad det är du ska presentera. Är det en lite mindre mässmonter eller yta rekommenderar vi ett väldigt kostnadseffektivt sätt att synas med en eller flera Rollup som ger en stor och tydlig bakgrund. Det är alltid bra att kunna dela ut information om din produkt, tjänst eller erbjudande. Omfattningen av produkten eller erbjudandet styr valet av trycksak mellan flyer, folder och broschyr. Ett tips är att göra en folder eller broschyr för långsiktig mer utförlig presentation och trycka upp en flyer med ett specifikt mässerbjudande för den aktuella mässan. Då blir inte dina foldrar eller broschyrer inaktuella utan kan användas vid flera tillfällen samtidigt som flyern som är billigare att trycka gäller specifikt för det valda tillfället. Visitkort med dina och kollergornas kontaktinformation är alltid bra att lämna ut personligen till de man skapat kontakt med. Är det en större yta eller mässmonter man man kombinera flertalet rolluper, använda väggarna till affischer eller fototapeter. Det är egentligen bara fantasin och budgeten som sätter gränsen för vad man kan göra.

Vad är skillnaden mellan flygblad, flyers och reklamblad?

Flygblad, reklamblad eller flyers är samma sak. Vi har valt att kalla ett blad med tryck på antingen ena sidan eller båda sidorna som är avsett för utdelning eller spridning i lite större mängd för flyers eller en flyer.

Ska jag ha med skärmärke i min tryck-pdf?

Använd gärna våra tryckmallar till Illustrator, men vill du själv skapa din tryckfil på egen hand går det också bra. Ta inte med skärmärken eller andra tryckmärken i din färdiga tryckfil (tryck-pdf).

Kan ni hjälpa mig trycka en A5-broschyr?

Vi har 1-dags leverans på A4-broschyrer, men klarar trycka och tillverka ganska snabbt i andra format också som t.ex. A5. Beskriv ditt önskemål om storlek och antal i vårt kontaktformulär så återkommer vi med offert och leveranstid till dig.

Fyrkantsryggar ni broschyren?

Vi fyrkantsryggar alla broschyrer som standard. En sadelhäftad broschyren som är fyrkantsryggad ser mer ut som ett magasin i ryggen och tar dessutom betydligt mindre plats när vi packar och skickar era broschyrer.

Vad menas med sadelhäftade broschyrer?

Sadelhäft är tryckarspråk och betyder att t.ex. A4-broschyren består av flera sammansatta A3 ark vikta på mitten och ihopsatta som en dagstidning med häftklammer genom ryggen in till mittuppslaget.

Vad menas med big eller biga?

Att biga ett papper är att göra ett slags pressveck där pappret sedan ska vikas eller falsas. En big är ett verktyg som används för att biga. Man bigar ett papper för att viket eller falsningen ska bli finare och jämnare på kraftigare papper. Ofta bigas papper över 160 gram innan de ska falsas (vikas). Provar man att vika ett lite kraftigare papper för hand på mitten ser man att ryggen i vikningen ofta blir ojämn och inte så fin, med en bigning blir det betydligt lättare att vika ryggen rak och fin. Dessutom håller eventuellt tryck över ryggen bättre med hjälp av en big. Alla foldrar Kuvertbutiken trycker bigas och falsas för bästa resultat.

Vad betyder fals eller falsning?

Fals, falsveck eller falsning betyder egentligen vik. Ett vik som görs av en vikmaskin vi kallar falsmaskin på tryckspråk.

Jag har ett specialmått på mina affischramar, kan ni hjälpa mig trycka affischer?

Vi klarar de flesta mått på affischer. Beskriv ditt önskemål om mått och antal affischer i vårt kontaktformulär så återkommer så snabbt vi kan med en offert till dig.

Vad rekommenderar ni för papper till mina affischer utomhus?

Papper utomhus blir ofta rynkiga ganska snabbt av fuktigheten i luften även om det inte regnar. Det spelar ingen roll att affischerna sitter innanför en frontplast på t.ex. en gatupratare eller i en affisch-ram, är affischen av papper kommer den att bli rynkig utomhus. Därför rekommenderar vi tillvalet PP-film för affischer utomhus. Trycket på våra affischer både i papper och PP-film tål fukt och vatten, men för att slippa rynkigt papper ska utomhusaffischer tryckas på PP-film. Ska affischerna sitta utomhus i en dag eller två kan självklart papper fortfarande fungera.

Kan ni trycka guldfärg?

Vi trycker med cmyk, 4-färgstryck och då är inte äkta guld-färg möjligt att trycka. Det vi kan göra är att blanda de fyra grundfärgerna så trycket liknar guldfärg. Är det ett foto på ett guldhalsband ser trycket ut som halsbandet är guld, men i själva verket är färgen en blandning av cyan, magenta, gul och svart. cmyk-guld gör sig bäst på blankt papper.

Vad är skillnaderna mellan programmen Illustrator, Indesign eller Photoshop?

Adobe är tillverkaren och företaget bakom världens nu mest kända designsuite Adobe Creative Cloud, en molnbaserad tjänst där b.la. Illustrator, Indesign, Photoshop och Acrobat Pro ingår. Dessa program är kraftfulla och vedertagna verktyg för att skapa design, layout och grafiska innehåll för både webb och trycksaker. Förenklat kan man säga att Illustrator är ett designprogram för vektorgrafik. Vektorgrafik behövs för att kunna skapa logotyper och design som ska gå att förstora utan att de blir pixliga. Indesign är ett layoutprogram och arbetsprogram som används för att sätta samman olika grafiska element till en färdig produkt, t.ex. en broschyr som består av vektoriserade logotyper skapade iIllustrator, bilder som är redigerade i Photoshop samt text direkt skriven i Indesign. I Indesign går det att vektorisera text när arbetet är klart för att skapa en tryckfil (tryck-pdf). Photoshop är världens ledande fotoredigeringsprogram, ett pixelprogram som är perfekt när du vill justera eller korrigera foto och bilder i pixelutförande. Det går att skapa tryckfiler i Photoshop också, men tänk på att upplösningen är viktigt då varje pixel riskerar att bli synlig vid förstoring. För att skapa trycksaker kan man med fördel använda alla tre programmen tillsammans där varje programs styrkor kommer till sin rätt.

Behöver jag använda Adobe Illustrator för att skapa en tryckfil?

Nej det kan fungera med andra program också. För att era typsnitt (text) och färger ska bli rätt i utseende föredrar vi designprogram som hanterar vektorgrafik så att era texter kan vektoriseras.

Vår logo innehåller en PMS-färg, kan ni trycka den?

Vi trycker i cmyk med färgprofil fogra 39, men kan matcha mot en PMS-färg eller en pantone-färg om er logo är korrekt vektoriserad så vi kan korrigera färgerna i er logo. Ange er färgkod vid order så matchar vi så färgen blir så likt som möjligt i cmyk-tryck.

Hur gör jag om jag vill ha hjälp med en produkt jag inte hittar på hemsidan?

Använd gärna vårt kontaktformulär och beskriv din fråga så försöker vi hjälpa dig på bästa sätt.

Vad betyder cmyk?

De fyra grundfärgerna benämns cmyk och är egentligen Cyan, Magenta, Gul och Svart. Cmyk-tryck är samma sak som fyr-färgstryck.

Vad är utfall?

Utfall är en del av en lite för stor bakgrund vi trycker som vi sedan skär bort efter tryck. Utfallet behöver vi för att du ska kunna få färg eller tryck hela vägen ut till kanten på din färdiga sida eller trycksak. På engelska benämns utfall som bleed.

Varför behöver jag utfall i min tryckfil?

Lite förenklat är utfallet en del av bakgrunden på din sida eller trycksak som vi skär bort efter tryck. För att vi ska kunna ha tryck eller färg hela vägen ut i kanten utan att riskera en vit yta måste din bakgrund eller bild vara lite större än den färdiga trycksaken så att vi kan skära ner pappret till färdigt mått efter tryck. Använd gärna våra tryck-mallar och instruktioner så ser du hur mycket utfall du behöver ha med för respektive trycksak.

Är det miljömärkt papper till visitkorten ni trycker?

Ja allt papper vi använder för att trycka på är FSC-märkta. FSC är en märkning som visar att pappret är tillverkat av skog från ett miljöanpassat och ansvarstagande skogsbruk. De papper vi använder till visitkort heter: MultiDesign och MultiArt Silk.

Vilka uppgifter ska jag ha med på ett visitkort?

Ett visitkort är ett slags kontaktkort där du bör ha med de kontaktuppgifter som du helst vill bli kontaktat via. Företagsnamn eller logo, ditt eget namn, telefon, mejl, adress och ibland också www-adress. Befattning eller titel är också ganska vanligt att ha med på ett visitkort. Är man många på ett företag är det viktigt att visitkorten följer en grafisk profil eller ett mönster så alla använder sig av samma mall.

Kan jag få hjälp att designa ett visitkort?

Som ett extra tillval kan vi även hjälpa till med layout eller design när ni köper visitkort.

För de som själva vill skapa sin egen visitkortslayout går det också bra. Ett tips är att ladda ner vår tryck-mall och instruktion för visitkort.

Trycker ni själva allt ni säljer?

Ja vi är ett Svenskt tryckeri som själva trycker allt vi säljer. Det är grunden i vår affärsidé att själva trycka allt vi säljer och tack vare det klarar vi att erbjuda ett bra pris, snabb leverans och fri frakt inom Sverige.

Tål ert tryck på kuvert den fuktiga miljön som det ofta är i en brevlåda?

Ja trycket på våra kuvert är fukttåligt. Vi vet om att ett kuvert kan bli liggandes en dag eller två i en lite fuktig brevlåda och detta ska både kuvert och tryck klara.

Vilket kuvert med tryck säljer ni mest av?

Vi säljer mycket av C4 och C5 Kuvert med peel and seal, både med och utan fönster. Vår absoluta storsäljare är C5 Kuvert med fönster (Peel and Seal).

Hur kan ni vara så billiga på kuvert med tryck och samtidigt ha så snabb leveranstid?

Vi kan hålla så låga priser på kuvert med tryck för att vi köper hem stora mängder av kuvert som vi sedan trycker i egen produktion. Det ger oss total kontroll över våra kostnader och leveranstider vilket innebär att vi kan hålla ett lågt pris till dig som kund samtidigt som vi har bra service och leveranstid.

Är era kuvert miljömärkta?

Ja samtliga Kuvertbutikens kuvert är miljömärkta med svanen.

Vad betyder "Peel and seal"?

Förslutningen peel and seal innebär att det finns en självhäftande täckremsa på kuvertet som enkelt avlägsnas för snabb försegling.
Vad betyder "fukthäftande"?

Fukthäftande betyder att kuvertet försluts med fukt. Lämpar sig bäst med maskinell kuvertering och har lång hållbarhet.

Kan jag designa mitt eget tryck?

Självklart, vi bistår gärna med mallar eller hjälp.

Vad händer om jag inte är nöjd?

Det händer inte ofta, men visst kan det bli något fel i produktionen. Hör av dig till oss med dina synpunkter så vi kan åtgärda. Har du som kund själv gjort din design eller tryckfil ansvarar du själv för eventuella tryckfel eller stavfel. Har vi gjort en design eller en korrektur till dig som kund som du godkänt ansvarar du också för att kontrollera så allt är korrekt som du vill ha det. Efter godkänd korrektur kan inga ändringar göras.

Hur lång är leveranstiden?

1 dags leverans (innebär att vi skickar alla ordrar beställda innan kl 12.00 senast dagen efter med företagspaket)

Är kuvertbutiken miljövänligt?

Vi trycker digitalt helt utan lösningsmedel eller andra farliga kemikalier. Alla kuvert är miljömärkta.

Kontaktformulär

Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.